Termini e condizioni

1. Informazioni Generali

Il presente sito elettrafelix.eu è di proprietà di:

ELETTRAFELIX SRL
Sede legale: LARGO IRNERIO BERTUZZI 29 RIMINI
P.IVA/C.F.: 04833570403
Email: ELETTRFELIX@PEC.IT
Telefono:+39 3518723256

L'accesso e l'utilizzo del Sito implicano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti tramite il Sito e regolano il rapporto tra il Venditore e il Cliente.

3. Prodotti

• Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto.

• Le immagini sono a scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

• La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.

4. Prezzi

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e indicano se comprensivi o meno di IVA.

• Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.

• Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

5. Modalità di Acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti seguendo la procedura guidata sul Sito.

L'ordine si considera concluso quando:

1. Il Cliente riceve conferma via email.

2. Il pagamento risulta autorizzato.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:

• indisponibilità del prodotto

• dati incompleti o errati

• mancata autorizzazione del pagamento

6. Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito

• PayPal

• Bonifico bancario

• Altri metodi indicati sul Sito

Le transazioni avvengono tramite sistemi sicuri certificati.

7. Spedizione e Consegna

• Le spedizioni vengono effettuate entro [X giorni lavorativi].

• I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

• Il rischio si trasferisce al Cliente al momento della consegna.

Eventuali ritardi non imputabili al Venditore non danno diritto a risarcimento.

8. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta a: [EMAIL].

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica dell'integrità del prodotto.

Sono esclusi dal diritto di recesso:

• prodotti personalizzati

• beni sigillati aperti dal Cliente (ove previsto dalla legge)

• prodotti deperibili

9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.

Il Cliente deve denunciare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

10. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

• uso improprio dei prodotti

• interruzioni del servizio non dipendenti dalla propria volontà

• danni indiretti o consequenziali

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

12. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.

Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del Sito.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie:

• Se il Cliente è consumatore: foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

• Negli altri casi: foro esclusivo di [CITTÀ].

14. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Il Cliente può utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/